Поддержка
Единственный канал связи с сервисом — электронная почта. Чата и телефона у Speedtop нет.
Контакты Speedtop VPN
Официальные адреса бренда — почта поддержки, сайт и карточки приложения в магазинах.
Официальный сайт
Страница бренда с описанием приложения, тарифами и ссылками на загрузку.
Google Play
SpeedTop VPN: Fast & Secure, версия 1.2.0, раздел «Инструменты».
App Store
Версия для iPhone и iPad под тем же названием.
Разработчик приложения
Speedtop выпускает JIACHUANG SMOOTH LIMITED. Юридический адрес компании указан в подвале офсайта: ROOM A5, 7/F, ASTORIA BUILDING, NO. 34 ASHLEY ROAD, TSIM SHA TSUI, Коулун, Гонконг.
С чем поддержка может помочь
- Состояние подписки, продление и отмена пробного периода.
- Число устройств, доступных на Premium, — офсайт эту цифру не публикует.
- Проблемы с подключением, которые не решились по разбору на нашей странице.
- Вопросы по оплате и возврату средств.
Отвечают на английском: русскоязычной поддержки у бренда нет, как нет и русского интерфейса в приложении.
Speedtopvpn.info — независимый русскоязычный сайт о приложении Speedtop VPN. Мы не связаны с JIACHUANG SMOOTH LIMITED, не принимаем оплату и не имеем доступа к вашей подписке: по вопросам аккаунта пишите напрямую на support@speedtop.io.